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고객 지원 안내



   A/S 안내

무상 A/S 기간

무상 보증 (무상 서비스) 기간 : 1년 (모든 기계의 전자 관련 부품),

연삭 기계의 스핀들(속도 가변형) : 6개월 또는 실제 사용 2000시간 이내

무상 서비스

무상 A/S 기간 내 하자 발생 시

유상 서비스

- A/S 기간이 지난 하자 발생 시
- 화재, 수재, 낙뢰 등의 천재지변으로 인한 고장 발생 시
- 사용자 과실 또는 임의 개조에 따른 고장 발생 시

운송비 규정
(부품에 한함)

무상 A/S 기간 내 : 입고시 사용자 부담, 출고시 당사 부담

       * 3개월 이내 제품 하자건에 대하여 입출고 비용 모두 당사 부담.
       * 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.

무상 A/S 기간 이후 : 입출고 비용 모두 사용자 부담

 

   고객 지원 안내

전화 상담

02-2083-2999

팩스

02-2083-2114

E-Mail 상담

dh@dhtec.co.kr

Q & A 상담

www.dhtec.co.kr    →    고객지원    →    질문 & 답변 게시판 코너 이용

상담 가능 시간

평일 오전 09:00 ~ 오후 06:30 (전화, E-Mail, Q&A 게시판)

 

   부품 수리 의뢰시 보내실 곳

주소 : 경기도 광명시 소하동 1345번지 광명테크노파크 D동 209호 대하기전(주)


전화 : 02-2083-2999 / 팩스 : 02-2083-2114

 



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